Vanliga frågor
- Appen fungerar inte
- Appen slutar ibland att fungera
- Enheter som stöds
- Ett problem uppstod vid uppdatering av System Professional App
- Fel i rekommenderade hemvårdsprodukter
- Får du ingen PIN-kod när du återställer lösenordet?
- Förlorade kunduppgifter efter att appen har uppdaterats
- Förlorar jag mina kunders profiler och uppgifter om jag tar bort och installerar om appen?
- Glöm min e-postadress
- Glömt lösenord
- Hur tar jag en screenshot?
- Installerar om System Professional App
- Jag kan inte registrera mig eller logga in på ett nytt konto i appen
- Kan jag använda samma konto på mer än en enhet?
- Kan jag använda System Professional App utan att vara ansluten till internet?
- Kan jag överföra uppgifter från ett konto till ett annat?
- Kontoregistrering / Registrera dig
- Kontrollera appversion
- Kontrollera internetanslutningen
- Lyckades inte skicka kundens personliga EnergyCode?
- Problem med att logga in
- Rekommenderade produkter är inte tillgängliga i mitt land
- Språk som stöds
- Uppdaterar System Professional App
- Vad gör jag om jag inte har någon e-postadress att registrera mig med?
- Varför skiljer sig kunduppgifterna mellan olika enheter?
- Ändra appens språk