1. Starta om din telefon eller surfplatta
2. Kontrollera internetanslutningen (WiFi eller 4G-mobildata)
3. Om appen fortfarande inte fungerar kan du prova att avinstallera och installera appen igen
4. ! Se till att du har tryckt på knappen SYNKA för att spara alla kundens uppgifter. Undantag: synkroniseringen sker automatiskt från version 6.0 och senare för iPhone eller iPad och från version 4.0 och senare för Android!
iPhone och iPad
1. På hemskrämen trycker du och håller ner System Professional-appens ikon 
tills den vibrerar
2. Tryck på x på appen för att ta bort den
3. Gå till App Store, installera om appen och logga sedan in med ditt användarnamn och lösenord
Android
1. Gå till telefonens eller surfplattans Inställningar och tryck på Program > Programhanterare > System Professional
2. Tryck på Avinstallera
3. Gå till Play Butik, installera appen igen och logga sedan in med ditt användarnamn och lösenord
