Domande frequenti
- Aggiornamento in corso dell’ App System Professional
- Alcune volte l’applicazione si blocca
- Come fare uno screenshot
- Come posso controllare la connessione Internet?
- Come posso controllare la versione dell’app?
- Cosa posso fare per registrarmi se non ho un indirizzo e-mail?
- Dispositivi supportati
- Errore nei prodotti suggeriti per la cura a casa
- Ho dimenticato il mio account e-mail
- Ho dimenticato la password
- Ho perso i dati dei clienti dopo l’aggiornamento dell’app
- I prodotti consigliati non sono disponibili nel mio Paese
- Lingue supportate
- L’app non consente la registrazione o il collegamento a un nuovo account
- L’app non funziona
- Modifica della lingua dell’app
- Non ho ricevuto il PIN di verifica durante la procedura di reimpostazione della password.
- Non riesco a inviare ai clienti l’EnergyCode personalizzato.
- Perché i dati dei miei clienti sono diversi da un dispositivo all’altro?
- Posso trasferire i dati da un account all’altro?
- Posso utilizzare lo stesso account su più di un dispositivo?
- Posso utilizzare l’app System Professional senza una connessione Internet?
- Problema durante l’accesso
- Registrazione account/Iscrizione
- Reinstallazione in corso dell’ App System Professional
- Se elimino e reinstallo l’app, perderò i profili e le informazioni di tutti i miei clienti?
- Si è verificato un problema durante l’aggiornamento dell’app System Professional