Segui la procedura indicata di seguito per cancellare e reinstallare l’app System Professional:
1. Prima di cancellare System Professional dal telefono, assicurati di effettuare il backup di tutti i dati dei tuoi clienti seguendo questi passaggi
(1) controlla di essere connesso a Internet (connessione Wi-Fi o dati mobili 4G)
(2) fai clic sul pulsante SINC (Eccezione: la sincronizzazione è automatica dalla versione 6.0 o successiva per iPhone e iPad e dalla versione 4.0 o successiva per Android)
(3) effettua il log-out, quindi accedi di nuovo
2. Per reinstallare l’app System Professional:
iPhone e iPad
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Dalla schermata Home, tocca e tieni premuta l’icona dell’app System Professional fino a quando si muove
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Tocca x sull’app per cancellarla
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Accedi all’App Store, reinstalla l’app ed effettua il log-in con il tuo nome utente e la tua password
Android
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Vai alle Impostazioni del telefono o del tablet e tocca Applicazioni > Gestisci applicazioni > System Professional
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Tocca Disinstalla
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Accedi a Google Play Store, reinstalla l’app ed effettua il log-in con il tuo nome utente e la tua password