Questo inconveniente non dovrebbe verificarsi se tutti i dati sono stati sincronizzati con il nostro database. Per sincronizzare i dati devi:
(1) assicurarti di essere connesso a Internet (connessione Wi-Fi o dati mobili 4G)
(2) toccare il pulsante SINC per sincronizzare i dati dei clienti (Eccezione: la sincronizzazione è automatica dalla versione 6.0 o successiva per iPhone e iPad e dalla versione 4.0 o successiva per Android)
(3) uscire dall’app e accedere nuovamente
(4) eliminare l’app
Dovrai semplicemente scaricare di nuovo l’app, accedere con il tuo indirizzo e-mail e tutti i tuoi dati saranno disponibili. Se hai effettuato molte ricerche e il volume di dati è elevato, potrebbero essere necessari fino a 2 minuti per caricare nuovamente tutti i dati dei clienti.
Se non sei collegato a Internet prima di eliminare l’app, potresti perdere alcuni degli ultimi dati.