Häufig gestellte Fragen
- App-Sprache ändern
- Die App erlaubt es nicht, mich zu registrieren oder mit einem neuen Konto zu verbinden
- Die App funktioniert nicht
- Die App stürzt manchmal ab
- E-Mail-Konto vergessen
- Empfohlene Produkte, die nicht in meinem Land verfügbar sind
- Falls man die App deinstalliert und erneut installiert, gehen dann alle Kundenprofile und Informationen verloren?
- Fehler bei empfohlenen Home-Care-Produkten
- Installierung läuft System Professional App
- Kann man das gleiche Konto auf mehr als einem Gerät verwenden?
- Kann man Daten von einem Konto zum anderen übertragen?
- Kann man die System Professional App ohne Internetverbindung verwenden.
- Kontoregistrierung/-anmeldung
- Kundendaten nach der Aktualisierung der App verloren
- Passwort vergessen
- Persönlicher EnergyCode konnte nicht an den Kunden bzw. die Kundin gesendet werden?
- Problem bei der Anmeldung
- Problem beim Update von System Professional App
- Sie haben beim Zurücksetzen des Passworts keine Verifizierungs-PIN erhalten?
- Unterstützte Geräte
- Unterstützte Sprachen
- Warum unterscheiden sich meine Kundendaten von einem Gerät zum anderen?
- Was kann man tun, wenn man keine E-Mail-Adresse für die Registrierung hat
- Wie mache ich einen Screenshot?
- Wie man die App-Version überprüft
- Wie man die Internetverbindung überprüft
- Wird aktualisiert System Professional App