顧客のエナジーコード の送信に失敗しましたか？

1. まずは、デバイスがインターネットに接続されているのを確認してください（WIFI または 4Gモバイルデータ接続）

2. 顧客プロファイルを表示し、メールが正しいのを確認する、または情報を修正するために、顧客プロファイルを「編集」 します

(1) ホームページから顧客を選択します

(2) 「編集」をクリックします

(3) メールを確認し、正しくない場合は、「Eメールアドレス」をクリックし

(4) 正確なメールをタイプし、「保存」をクリックします

注意してください：　エナジーコードを複数回送信しようとすると、顧客のメールサービス先からブロックされる可能性があります（Hotmail、Gmail、Yahoo、Outlookなど）。数分後に再度試してください。

「サーバーエラー、後でもう一度試してください」の通知を受領したら、同様の手順です。