-
電話かタブレットを再起動してください
-
それからインターネット接続を確認してください(WIFI または 4Gモバイルデータ接続)
-
それでもアプリケーションが作動しない場合アプリケーションをアンインストール・再インストールしてください
-
!必ず 「同期化する」 のボタンをタップして、全顧客データを保存してください。例外:6.0 バージョンまたはそれ以降の iPhone または iPad および 4.0 バージョンまたはそれ以降のアンドロイドは自動で同期化します!
iPhone および iPad
-
ホーム 画面から、「System Professional 」アイコンをタップしたらフルフル揺れるまで押さえます
-
アプリケーションの「x」にタップし、削除します
-
「App Store」を開き、アプリケーションを再インストールし、その後ユーザー名とパスワードを入力してログインします
アンドロイド
-
電話かタブレットの 「設定」を開き 「アプリケーション」 「アプリケーションの管理」> をタップします > System Professional
-
「アンインストール」 をタップします
-
「Google Play Store」 を開き、アプリケーションを再インストールし、その後ユーザー名とパスワードを入力してログインします