1. Sur la page de connexion, sélectionnez simplement Réinitialiser mot de passe
2. Saisissez votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe, puis sélectionnez Modifier mot de passe
3. Vous recevrez un code de vérification par e-mail
4. Saisissez le code de vérification reçu dans l’application puis sélectionnez OK. Cette opération ne prendra que 10 secondes.
5. Vous pouvez désormais vous connecter avec votre nouveau mot de passe.
Remarque : chaque fois que vous sélectionnerez annuler sur la fenêtre INFO, vous recevrez un nouveau code de vérification. Le code de vérification est unique et n’est pas réutilisable.
Si vous recevez la notification « Échec lors de la réinitialisation du mot de passe », cela signifie que le code de vérification saisi est incorrect.