L’application ne fonctionne pas

1. Merci de redémarrer votre téléphone ou tablette

2. Vérifiez ensuite votre connexion Internet (WIFI ou connexion avec données mobiles 4G)

3. Si l’application ne fonctionne toujours pas, essayez de désinstaller et de réinstaller l’application

4. ! Assurez-vous d’avoir touché le bouton SYNC pour sauvegarder toutes vos données clients. Exception : sur les versions 6.0 ou supérieures pour iPhone/iPad et les versions 4.0 ou supérieures pour Android, la synchronisation est automatique !

 

iPhone et iPad

1. Sur la Page d’accueil, touchez et maintenez l’icône de l’application System Professional  jusqu’à ce qu’elle vibre

2. Appuyez x sur l’application pour la supprimer

3. Allez dans l’App Store, réinstallez l’application et connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe

Android

1. Sur votre téléphone ou tablette, allez dans Paramètres et touchez Applications > Gérer les applications > System Professional

2. Touchez Désinstaller

3. Allez dans Google Play Store, réinstallez l’application et connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe