1. Käynnistä puhelimesi tai taulutietokoneesi uudelleen
2. Tarkista sitten Internet-yhteys (WiFi tai 4G-mobiilidatayhteys)
3. Jos sovellus ei vieläkään toimi, voit poistaa sovelluksen asennuksen ja asentaa sen uudelleen
4. ! Varmista, että olet napsauttanut SYNC-painiketta kaikkien asiakastietojen tallentamiseksi. Poikkeus: synkronointi on automaattinen iPhone- tai iPad-versiossa 6.0 ja uudemmissa versioissa sekä Android-versiossa 4.0 tai uudemmissa versioissa!
iPhone ja iPad
1. Aloitusnäytössä napsauta ja pidä painettuna System Professional-sovelluskuvaketta 
, kunnes se tärisee
2. Napsaut x sovelluksessa poistaaksesi sen
3. Siirry App Storeen, asenna sovellus uudelleen ja kirjaudu sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla
Android
1. Siirry puhelimen tai taulutietokoneen asetuksiin ja napsauta Sovellukset > Hallinnoi sovelluksia > System Professional
2. NapsautaPoista asennus
3. Siirry Google Play Storeen, asenna sovellus uudelleen ja kirjaudu sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla
