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Este problema puede ocurrir si has actualizado la aplicación sin haber sincronizado previamente los datos de la versión anterior.
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Desafortunadamente, los datos perdidos no se pueden recuperar porque estaban almacenados únicamente en la memoria de tu dispositivo y no en nuestra base de datos externa.
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Para evitar que esto vuelva a ocurrir, no olvides sincronizar los datos de los clientes antes de actualizar la aplicación:
(1) Comprueba que tienes conexión a Internet antes de eliminar o actualizar la aplicación, ya sea Wi-Fi o conexión de datos móviles 4G.
(2) Toca SINCRONIZAR (excepción: la sincronización es automática para las versiones 6.0 y posteriores de iPhone y iPad y las versiones 4.0 y posteriores de Android).
(3) Cierra sesión y vuelve a iniciarla.
