1. Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm einfach auf Passwort zurücksetzen
2. Geben Sie Ihre E-Mail und Ihr neues Passwort ein und klicken dann auf Passwort ändern
3. Sie erhalten eine Verifizierungs-PIN per E-Mail
4. Geben Sie die empfangene PIN in das System ein und klicken auf OK. Es dauert nur 10 Sekunden.
5. Sie können sich nun mit dem neuen Passwort anmelden.
Bitte beachten Sie: Jedes Mal, wenn Sie im INFO-Pop-up auf Abbrechen klicken, erhalten Sie eine neue E-Mail mit einer neuen PIN. Die PIN ist einzigartig und kann nicht mehrmals verwendet werden.
Falls Sie die Benachrichtigung „Passwort konnte nicht zurückgesetzt werden“ erhalten, heißt das, dass Sie die falsche PIN eingegeben haben.