1.Verifique se o e-mail e a palavra-passe foram digitados corretamente
2.Ou verifique se a ligação à Internet está a funcionar (Wi-fi ou ligação de dados móveis 4G)
Nota:
Caso receba uma das notificações seguintes, tente efetuar novamente a ligação após alguns minutos dado que pode haver um problema temporário de conetividade do servidor.
“Erro do servidor, tente novamente”
“Falha ao iniciar sessão do utilizador” (Android)
“Falha ao encontrar o utilizador” (iPhone e iPad)