Verifique a parte superior do ecrã do seu dispositivo móvel e procure um dos seguintes sinais:
de Wi-fi
4G ou 3G para ligação de dados móveis
Se não houver qualquer sinal, provavelmente não está ligado à Internet.
Mesmo existindo um dos referidos sinais, experimente abrir o navegador SAFARI , navegador Google Chrome , o navegador Android pré-definido ou qualquer outro navegador de Internet para verificar se a ligação à Internet está a funcionar, tentando abrir qualquer página Web. Se a página Web for apresentada corretamente, isso significa que a ligação à Internet está a funcionar.