Følg disse trinnene for å slette og installere System Professional- appen på nytt:
1. Før du sletter System Professional fra telefonen din, må du passe på å sikkerhetskopiere alle kundens data ved å
(1) sjekke at du er koblet til Internettkoblet til Internett (Wi-Fi eller 4G-mobildatatilkobling)
(2) klikke på «SYNC»-knappen (synkroniser) (Unntak: Synkronisering skjer automatisk i versjon 6.0 eller nyere for iPhone eller iPad, og i versjon 4.0 eller nyere for Android.)
(3) logge av og deretter på igjen
2. For å installere System Professional- appen på nytt:
iPhone og iPad
1. Fra Hjem-skjermen, trykk og hold System Professional app-ikonet 
til den rister
2. Trykk x på appen for å slette den
3. Gå til App Store, installer appen på nytt og logg på med ditt brukernavn og passord
Android
1. Gå til telefonen eller nettbrettets Innstillinger og trykk Applikasjoner> Administrer applikasjoner > System Professional
2. Trykk Avinstaller
3. Gå til Google Play Store, installer appen på nytt og logg på med ditt brukernavn og passord
