1. Πρώτα, ελέγξτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο (μέσω WIFI ή μέσω σύνδεσης δεδομένων κινητού 4G).
2. Πραγματοποιήστε προβολή του προφίλ πελάτη για να βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση ηλ. ταχυδρομείου του/της είναι σωστή ή πραγματοποιήστε Επεξεργασία του προφίλ πελάτη για να τροποποιήσετε τις πληροφορίες.
(1) Επιλέξτε τον πελάτη από την ΑΡΧΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ.
(2) Κάντε κλικ στο Επεξεργασία.
(3) Ελέγξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, εάν δεν είναι σωστή, κάντε κλικ στο πεδίο διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να την επεξεργαστείτε.
(4) Πληκτρολογήστε τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
Σημειώστε : εάν προσπαθήσετε να αποστείλετε το EnergyCode πολλές φορές, ενδέχεται να μπλοκαριστεί το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την εταιρεία παροχής (Hotmail, Gmail, Yahoo, Outlook κ.λπ.). Περιμένετε μερικά λεπτά και δοκιμάστε ξανά αργότερα.
Ακολουθήστε την ίδια διαδικασία, εάν λάβετε την ειδοποίηση «Σφάλμα διακομιστή, δοκιμάστε ξανά αργότερα».
