Αυτό δεν θα συμβεί, εάν έχουν συγχρονιστεί όλα τα δεδομένα σας με τη βάση δεδομένων μας. Για αυτό:
(1) βεβαιωθείτε ότι είστε σωστά συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο (μέσω WIFI ή μέσω σύνδεσης δεδομένων κινητού 4G),
(2) αγγίξτε το SYNC για να συγχρονίσετε τα δεδομένα των πελατών σας (Εξαίρεση : ο συγχρονισμός γίνεται αυτόματα από την έκδοση 6.0 ή μεταγενέστερη για iPhone ή iPad και από την έκδοση 4.0 ή μεταγενέστερη για Android!),
(3) πραγματοποιήστε αποσύνδεση και επανασύνδεση στην εφαρμογή,
(4) διαγράψτε την εφαρμογή.
Απλά κατεβάστε ξανά την εφαρμογή, συνδεθείτε με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και όλα τα δεδομένα σας θα είναι διαθέσιμα. Σε περίπτωση που έχετε πραγματοποιήσει πολλές συμβουλευτικές και ο όγκος δεδομένων είναι μεγάλος, ενδέχεται να χρειαστούν μέχρι 2 λεπτά για την εκ νέου φόρτωση όλων των δεδομένων των πελατών σας.
Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο πριν διαγράψετε την εφαρμογή, ενδέχεται να χάσετε κάποια από τα πιο πρόσφατα δεδομένα.