-
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να συμβεί μετά την ενημέρωση της εφαρμογής σας στην πιο πρόσφατη έκδοση, εάν δεν έχετε συγχρονίσει τα προηγούμενα δεδομένα με την παλιά έκδοση.
-
Δυστυχώς, τα δεδομένα που χάθηκαν δεν θα ανακτηθούν, καθώς ήταν αποθηκευμένα μόνο στη μνήμη της συσκευής σας και όχι στην εξωτερική βάση δεδομένων μας.
-
Για να αποφύγετε την επανάληψη αυτού του προβλήματος, μην ξεχνάτε να συγχρονίζετε τα δεδομένα των πελατών σας προτού ενημερώσετε την εφαρμογή:
(1) εξασφαλίζοντας ότι έχετε συνδεθεί στο διαδίκτυο προτού διαγράψετε ή ενημερώσετε την εφαρμογή (μέσω WIFI ή μέσω σύνδεσης δεδομένων κινητού 4G)
(2) κάνοντας κλικ στο κουμπί SYNC (Εξαίρεση : ο συγχρονισμός γίνεται αυτόματα από την έκδοση 6.0 ή μεταγενέστερη για iPhone ή iPad και από την έκδοση 4.0 ή μεταγενέστερη για Android!)
(3) πραγματοποιώντας αποσύνδεση και επανασύνδεση.