1. सबसे पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आपकी डिवाइस इंटरनेट (वाईफाई या 4G मोबाइल डेटा कनेक्शन) से कनेक्ट की हुई है
2. अपने ग्राहक की प्रोफाइल को देखकर सुनिश्चित करें कि उसका ईमेल सही है या ग्राहक की प्रोफाइल की जानकारी को संशोधित करने के लिएसंपादन करें
(1) होम पेज से ग्राहक का चयन करें
(2) संपादन करें पर क्लिक करें
(3) ईमेल की जाँच करें, यदि सही नहीं है, तो ईमेल फील्ड पर क्लिक करके उसे संपादित करें
(4) सही ईमेल टाइप करें और फिर सहेजें पर क्लिक करें
कृपया ध्यान दें: यदि आप EnergyCode भेजने का कई बार प्रयास करते हैं, तो उसे आपके ग्राहक की ईमेल सेवा (हॉटमेल, जीमेल, याहू, आउटलुक आदि) द्वारा ब्लॉक किया जा सकता है। कृपया कुछ देर प्रतीक्षा करें और बाद में दोबारा प्रयास करें।
यदि आपको अधिसूचना मिलती है, "सर्वर की त्रुटि, कृपया बाद में दोबारा प्रयास करें", तो यही प्रक्रिया दोहराएं।
