-
-
Herstart je telefoon of tablet.
-
Controleer daarna de internetverbinding (WIFI of 4G-mobiele internetverbinding).
-
Als de app dan nog steeds niet werkt, kan je deze verwijderen en opnieuw installeren.
-
! Zorg ervoor dat je op de knop SYNC geklikt hebt om al je klantgegevens op te slaan. Uitzondering: de synchronisatie gebeurt automatisch bij versie 6.0 of later voor iPhone of iPad en bij versie 4.0 of later voor Android!
iPhone en iPad
-
Klik op het startscherm op het System Professional app symbool en houdt het vast totdat het trilt.
-
Klik op x om de app te verwijderen.
-
Ga naar de App Store, herinstalleer de app en log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.
Android
-
Ga op je telefoon of tablet naar Instellingen en klik op Applicaties > Applicaties beheren > System Professional.
-
Klik op verwijderen.
-
Ga naar de Google Play Store, herinstalleer de app en log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.
-
Wat kan de oorzaak zijn dat de app niet werkt?
- Bijgewerkt